Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających z serwisu internetowego działającego pod adresem otoro.pl (dalej jako „Serwis”).
1. Administrator Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest:
Otoro Mariusz Kałmuk
Siedziba: Słupsk, Polska
E-mail: kontakt@otoro.pl
Telefon: +48 601 591 507
2. Zakres zbieranych danych osobowych
Serwis przetwarza wyłącznie dane dobrowolnie podane przez Użytkownika w formularzach kontaktowych i interaktywnych narzędziach (kalkulatorze), w tym:
- Imię i nazwisko lub nazwa firmy
- Branża działalności
- Miasto (w przypadku zapytania o audyt lokalny)
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Dane liczbowe wprowadzone do kalkulatora wycieku leadów (np. liczba zapytań, wartość kontraktu, konwersja), niezbędne do wyliczenia symulacji finansowej.
3. Cel i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w następujących celach:
- Obsługa zapytań i bieżący kontakt – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na udzielaniu odpowiedzi na wiadomości przesłane przez formularz kontaktowy (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Przygotowanie i wysyłka darmowego Audytu Widoczności w AI oraz raportu symulacji kalkulatora – na żądanie Użytkownika przed ewentualnym zawarciem umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Marketing bezpośredni usług własnych – polegający na przedstawieniu dedykowanej oferty usprawnienia procesów sprzedażowych i wdrożenia systemów speed-to-lead (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Odbiorcy danych osobowych
W celu prawidłowego funkcjonowania Serwisu oraz realizacji usług, dane osobowe mogą być przekazywane zaufanym podmiotom trzecim przetwarzającym dane na zlecenie Administratora:
- Dostawcom usług hostingowych i serwerowych.
- Dostawcom systemów automatyzacji oraz webhooków (np. Make.com, Formspree) wykorzystywanym do bezpiecznego przesyłania zapytań do skrzynek odbiorczych Administratora.
- Podmiotom wspierającym obsługę techniczną Serwisu.
Wszystkie podmioty, którym powierza się przetwarzanie danych osobowych, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych wymaganych przez przepisy RODO.
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres:
- Niezbędny do udzielenia pełnej odpowiedzi na przesłane zapytanie lub przygotowania i dostarczenia zamówionego audytu widoczności w AI (maksymalnie przez okres 2 lat od ostatniego kontaktu, chyba że dojdzie do podjęcia współpracy).
- Do czasu zgłoszenia przez Użytkownika sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych lub żądania ich usunięcia.
6. Prawa Użytkownika
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- Dostępu do treści swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.
- Sprostowania (poprawiania) swoich danych.
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) w sytuacjach określonych przepisami RODO.
- Ograniczenia przetwarzania danych osobowych.
- Przenoszenia danych.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (w tym profilowania) opartego na uzasadnionym interesie Administratora.
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli Użytkownik uzna, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.
Wszelkie żądania związane z realizacją powyższych praw można zgłaszać pisemnie na adres e-mail: kontakt@otoro.pl.
7. Bezpieczeństwo danych
Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo przesyłanych danych osobowych. Połączenie z Serwisem jest szyfrowane przy użyciu certyfikatu SSL (Secure Socket Layer), co zapewnia ochronę danych wpisywanych w formularzach przed przechwyceniem przez osoby trzecie.